POLITICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
La presente política de protección de datos de carácter personal regula el acceso y el uso de los servicios contenidos en el Sitio Web por parte de los Usuarios como titulares de datos susceptibles de protección, de conformidad con la normativa vigente de protección de datos de carácter personal.
Nuptalia.com cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad.
1. Responsable del Tratamiento
Le informamos de que Cristina Planas Sáez con NIF 33900422D (en adelante, “Nuptalia.com”), con domicilio fiscal en Pg. Francesc Macia 82 A2, 08173 Sant Cugat del Vallés, Barcelona (España) y domicilio comercial C/Castelló 33 bajos dcha 28001 Madrid y Trade Center Avda. Pº de Gracia 87, 6º 08001 Barcelona con dirección de correo electrónico info@nuptalia.com, es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales.
2. Categorías de datos de carácter personal tratados
Los datos de carácter personal que serán objeto de tratamiento serán los datos de carácter personal que el Usuario haya facilitado a Nuptalia.com al completar el formulario de registro on-line, a través de Redes Sociales, a través del Servicio de Atención al Cliente, a través de portales en los que Nuptalia se publicite o a través de cualquier otro medio (Chat, teléfono, correo electrónico).
En el caso de uso de Redes sociales será de aplicación la política de aplicación prevista en la misma.
Las categorías de datos de las que Nuptalia.com podrá disponer de datos son:
Usuarios consumidores:
Datos identificativos: Nombre, apellido, DNI,NIF, Usuario en Redes Sociales u otros portales).
Datos de contacto: Teléfono, e-mail, domicilio, Usuario en Redes Sociales u otros portales
Datos personales: Fecha de boda o evento, nombres personales.
En caso de que se recaben datos del Usuario a través de una Red Social o portal especializado, la Política de Privacidad aplicable será la correspondiente a la Red Social concreta.
3. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario y veracidad de los datos
Los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de registro a cumplimentar por el Usuario son estrictamente necesarios para atender a su petición y servir un pedido, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.
Asimismo, respecto de los datos facilitados por cualquier otro medio, en el momento de su tratamiento se indicará a los Usuarios la obligatoriedad o no de la aportación de los mismos.
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a Nuptalia.com son veraces y están actualizados, y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos siendo el Usuario el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a Nuptalia o a terceros con motivo de la utilización de los servicios ofrecidos por Nuptalia. Asimismo, Nuptalia.com manifiesta que los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades y servicios determinados. En caso de incorrección o falsedad de los datos facilitados o de no suministrar los datos estimados necesario, Nuptalia podrá, dependiendo del caso no cursar un pedido o solicitud.
4. Finalidad y legitimación del tratamiento
Los datos de los Usuarios facilitados a Nuptalia a través de cualquier medio, con el fin de que ésta pueda prestar los servicios demandados por éstos, son recabados con las siguientes finalidades:
Facilitar y promocionar a los Usuarios servicios y productos relacionados con eventos o consumo.
Publicitar y promocionar los servicios y productos de Nuptalia.com o de sus actividades relacionadas con la misma. Las comuniaciones publicitarias podrán realizarse por cualquier medio, incluyendo sistemas de llamadas o comunicaciones automáticas como sms o correos electrónicos.
Gestionar la solicitud de pedidos y su cobro.
Nuptalia.com está legitimada a tratar los datos de los Usuarios con las finalidades anteriormente mencionadas a fin de poder cumplir con sus obligaciones contractuales como resultado de la solicitud realizada por los Usuarios.
Los datos de los Usuarios facilitados a Nuptalia.com a través de cualquier medio también serán recabados con las siguientes finalidades:
Análisis de datos con finalidad formativa y/o estadística. Actividades básicas de análisis de contenido de la información facilitada y de elaboración de perfiles destinada a la adecuada gestión de las actividades y servicios prestados por Nuptalia.com
Nuptalia.com está legitimada a tratar los datos de los Usuarios con la finalidad anteriormente mencionada por concurrir un interés legítimo de la entidad, expresamente reconocido por la normativa sobre privacidad, para poder prestar correctamente el servicio.
Asimismo, los datos de los Usuarios facilitados a Nuptalia.com a través de cualquier medio también serán recabados con la siguiente finalidad:
Remisión de comunicaciones electrónicas promocionales e informativas sobre servicios prestados por Nuptalia.com
Estas comunicaciones electrónicas promocionales se remitirán durante todo el periodo que dure nuestra relación e incluso una vez haya terminado siempre y cuando el Usuario no manifieste lo contrario.
Nuptalia.com permite que los Usuarios puedan modificar o eliminar estos servicios de forma sencilla, rápida y gratuita, mediante la desactivación de la opción de envío siguiendo las instrucciones que se indican en el pie del cuerpo de las comunicaciones electrónicas.
Nuptalia.com está legitimada a tratar los datos de los Usuarios con la finalidad anteriormente mencionada, tal y como está expresamente reconocido por la legislación vigente, (i) en caso de que el Usuario haya prestado su consentimiento y/o (ii) en caso de que la información enviada sea relativa a productos y servicios similares a los que fueron objeto de una venta previa o solicitud de información, siempre que el Usuario no hubiera optado por dejar de recibir dichas comunicaciones.
5. Decisiones automatizadas
Nuptalia.com no adopta decisiones que puedan afectar al Usuario basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales. Todos los procesos de toma de decisiones relacionadas con las finalidades de tratamiento antes descritas se realizan con intervención humana.
6. Cesiones a terceros de datos de carácter personal
Los datos de los Usuarios podrán ser cedidos a los destinatarios que se indican a continuación, por los motivos que a continuación se explican:
Administraciones Públicas: para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que Nuptalia.com está sujeta por su actividad
Proveedores que precisen acceder a sus datos para la prestación de servicios que Nuptalia.com haya contratado como servicios logísticos o tecnológicos entre otros, y con los cuales Nuptalia.com tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad.
Si en el futuro Nuptalia.com realizara otras cesiones de datos personales, le informará oportunamente.
8. Periodo de conservación
Los datos del Usuario se conservarán hasta que el usuario solicite de forma expresa la eliminación de sus datos.
Tras la finalización de la relación los datos personales serán tratados a los solos efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales.
9. Derechos del interesado y reclamaciones
El Usuario puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y/u oposición al tratamiento.
Estos derechos pueden hacerse efectivos mediante la propia configuración del Sitio Web o bien a través de nuestro correo electrónico: info@nuptalia.com indicando el asunto de referencia.
10. Cookies e IPs
El Usuario acepta el uso de cookies y seguimientos de IPs.
Nuestro analizador de tráfico del site utiliza cookies y seguimientos de IPs que nos permiten recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla. No obstante, el usuario si lo desea puede desactivar y/o eliminar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet.
14. Contacto
Se podrá contactar con Nuptalia.com a través de los datos facilitados en el sitio web de Nuptalia.com
CONDICIONES GENERALES DE USO
Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre Cristina Planas Sáez, con NIF 33900422D, con domicilio fiscal en Pg. Francesc Macia 82 A2, 08173 Sant Cugat del Vallés, Barcelona (España) y domicilio comercial C/Castelló 33 bajos dcha 28001 Madrid y Trade Center Avda. Pº de Gracia 87, 6º 08001 Barcelona (en adelante, "Nuptalia") y los terceros (en adelante, "Usuarios") que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online del sitio web oficial de Nuptalia (http:// www.nuptalia.com ", en adelante la "Tienda").
El acceso y el uso del Sitio Web atribuye automáticamente a quien lo utiliza la condición de Usuario. Se considerarán, por tanto, Usuarios, tanto las personas físicas o jurídicas que utilicen el Sitio Web
El acceso y el uso del Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas por parte de los Usuarios del contenido de las presentes "Condiciones Generales de Uso", la "Política de Protección de Datos de Carácter Personal" así como, en su caso, las "Condiciones Particulares" que puedan complementarlas, sustituirlas o modificarlas en algún sentido en relación con los servicios y contenidos del Sitio Web.
Nuptalia se reserva la posibilidad de modificar, sin previo aviso, el contenido de las Condiciones Legales, por lo que recomienda al Usuario leer detenidamente los textos contenidos en las mismas antes del acceso y de la utilización de cualquier servicio del Sitio Web.
Con carácter general la prestación de los servicios no exige la previa suscripción o registro de los usuarios. No obstante, Nuptalia condiciona la utilización de algunos de los servicios a la previa cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Usuario (empresa o particular), seleccionando el identificador y la contraseña que el Usuario se compromete a conservar y a usar con la diligencia debida.
El uso de la contraseña es personal e intransferible. En tal sentido, el Usuario deberá adoptar las medidas necesarias para la custodia de la contraseña por él seleccionada, evitando el uso de la misma por terceros. En consecuencia, el Usuario es el único responsable de la utilización que de su contraseña se realice.
2. OBLIGACIONES DEL USUARIO
2.1 El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de Nuptalia (Cristina Planas Sáez), sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.
El Usuario se obliga a respetar las leyes aplicables y los derechos de terceros al utilizar los contenidos y servicios del Sitio Web. Asimismo queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier medio y en cualquier forma, de los contenidos del Sitio Web (textos, diseños, gráficos, informaciones, bases de datos, archivos de sonido y/o imagen, logos, etc.) y demás elementos de este Sitio Web
3. PRODUCTOS Y PRECIOS
3.1 Nuptalia se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos y servicios que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. En particular, Nuptalia podrá en cualquier momento adicionar nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, Nuptalia se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.
3.2 Los Productos incluidos en la Tienda se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los Productos efectivamente ofrecidos. Las características de los Productos y sus precios aparecen en la Tienda. Los precios indicados en la Tienda son en Euros e incluyen el IVA, salvo indicación en contrario.
3.3 Nuptalia puede establecer límites en el número de artículos distintos que se pueden adquirir y cantidades mínimas por pedido. En la web se informa de dichos límites.
4. PROCEDIMIENTO Y FORMA DE PAGO DE LOS PRODUCTOS
4.1 Nuptalia, tras recibir una solicitud de pedido, enviará una copia de la solicitud al usuario mediante correo electrónico al Usuario. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del Producto, su precio, los gastos de envío y los datos de la opción de pago de elegida por el Usuario.
En el momento de recepción de solicitud de pedido este se considera como pedido en firme y se procesa para ser enviado en el plazo más breve posible. Nuptalia si lo considera oportuno informará de la fecha de servicio y contactará con el Usuario en caso de cualquier tipo de incidencia.
4.2 El Usuario que realiza un pedido deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados. Variaciones al método de pago son posibles solo previa aceptación de Nuptalia. Nuptalia se reserva el derecho de limitar los tipos de pagos disponibles en determinados casos como la ubicación del Usuario. Para envíos al extranjero Nuptalia determinará caso por caso si es posible ofrecer otros medios de pago distintos.
4.3 Nuptalia archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al Usuario una vez hecha la compra.
4.4 La confirmación del pedido enviada por Nuptalia no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. Si se requiere, solicitar por e-mail la factura.
5. DERECHO DE DESISTIMIENTO
5.1 El usuario tiene un derecho de desistimiento por el que podrá ponerse en contacto con Nuptalia a través del correo electrónico en la siguiente dirección: info@nuptalia.com y desistir de la compra en un plazo no superior a 7 dias, contados a partir de la recepción del Producto. El Producto deberá enviarse con el embalaje apropiado para no sufrir ningún daño en el transporte, corriendo a cargo del usuario el coste directo de devolución del Producto. Dicha devolución se hará de conformidad con las instrucciones que Nuptalia indique al Usuario en contestación a su notificación del ejercicio de desistimiento. El Usuario deberá devolver el Producto en el plazo máximo de siete (7) días desde que Nuptalia le indique la forma de devolución.
5.2 El desistimiento conlleva la devolución del importe pagado, previa autorización de Nuptalia tras analizar el perfecto estado del mismo. El coste de las presentaciones y tarjetas personalizadas no será objeto de devolución debido a que es un servicio totalmente personalizado. El plazo para dicho abono será el establecido en la Ley.
5.3 No podrá ejercitarse el derecho de desistimiento cuando el Producto no se devuelva en su embalaje original y cuando el Producto no esté en perfecto estado.
6. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
6.1 Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección info@nuptalia.com
7. SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO
7.1 El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es Europa y EEUU. Nuptalia evaluará caso por caso la aceptación de pedidos y condiciones para otros países. Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el Usuario indique según disponibilidad del modelo y de la cantidad solicitada. El plazo de entrega se le indicará al usuario según pedido.
7.2 El servicio de entrega de Nuptalia, se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. No se servirán pedidos en Apartados de Correos.
7.3 El coste de los envíos no está incluido en el precio de los Productos. En el momento de adquisición del Producto, el Usuario será informado del coste exacto de envío.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
8.1 El Usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada uno de los Productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia Nuptalia (Cristina Planas Sáez) o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.
8.2 Salvo que fuera autorizado por Nuptalia o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el Usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la Tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.
8.3 El Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por Nuptalia o por terceros en la Tienda.
8.4 Nuptalia incluye dentro de sus contenidos enlaces con sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros con el objeto de facilitar el acceso a información disponible a través de Internet. Dichos enlaces pueden estar vinculados o no con los indicados sitios web.
8.5 Nuptalia no asume ninguna responsabilidad derivada de la existencia de enlaces entre los Contenidos de este sitio y contenidos situados fuera del mismo o de cualquier otra mención de contenidos externos a este sitio. Tales enlaces o menciones tienen una finalidad exclusivamente informativa y, en ningún caso, implican el apoyo, aprobación, comercialización o relación alguna entre Nuptalia y las personas o entidades autoras y/o gestoras de tales contenidos o titulares de los sitios donde éstos se encuentren.
9. COOKIES
9.1 Nuptalia utiliza cookies con el fin de mejorar sus servicios, facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la identidad del Usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de la Tienda. Las cookies son archivos instalados en el disco duro del ordenador o bien en la memoria del navegador en la carpeta preconfigurada por el sistema operativo del ordenador del Usuario para identificarle.
9.2 Si el Usuario no desea que se instale en su disco duro una cookie, deberá configurar su programa de navegación por Internet para no recibirlas. Igualmente, el Usuario podrá destruir las cookies libremente. En caso de que el Usuario decida desactivar las cookies, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir e, incluso, perderá el acceso a algunos de los servicios ofrecidos en la Tienda.
11. LEY APLICABLE Y FUERO
Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución que pudieran surgir en relación con la validez, interpretación, cumplimiento o resolución del presente contrato se someterá a la Jurisdicción y Competencia de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Rubi – Barcelona, con renuncia al fuero que pudiera corresponder al Usuario, siempre que la legislación aplicable así lo permita